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发布时间：2020-05-26
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2020-07-03 16:24 自去年的期培训结束后，学员们对如何做一个有温度的医疗人，如何好医院的服务工作有了更加深刻的理解和认识，为了让培训效果的落到实处，北海市人民医院第二期6月29日到7月1日的项目培训患者体验专家杨蕊萍老师采用现场督导的方式，通过现场模拟流程让学员的领悟到知识要领，同时对管理人员进行现场服务辅导和服务检查管理工具的使用，为后面的构建服务管理体系打下基础。员工不会做你要求的，只会做您检查的。 医院高层领导对于这次培训项目给予了极高的评价，谢谢北海市人民医院对于杨蕊萍老师和风采医管的高度认可，期待我们下一次更深层次的合作。 李茂 蒋佳晟 仲崇海 杨蕊萍
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